Возможен ли обмен и возврат?
Вы можете оформить возврат в течении 7 календарных дней после получения заказа.
Постановление правительства РФ от 27.09.2007
Nº612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, бирки, потребительские свойства.
ТОВАР ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖЕН ИМЕТЬ ПРИКРЕПЛЕННУЮ ЭТИКЕТКУ (ПРИ
НАЛИЧИИ НА ТОВАРЕ), БЫТЬ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫМ, НЕНОШЕНЫМ, НЕСТИРАННЫМ.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! ТАКИЕ
ТОВАРЫ, КАК БОДИ, ГОЛЬФЫ И КОЛГОТКИ, НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ.
Внимание!
При обнаружении следов эксплуатации, а также при отсутствии бирок, ярлыков, пломб и т.д., магазин оставляет за собой право отказать в приеме возвращенного товара.
При отказе потребителя от товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки до покупателя и обратной пересылки к продавцу не компенсируется.
ЕСЛИ ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧИЛ НЕПРАВИЛЬНЫЙ РАЗМЕР, НЕПРАВИЛЬНЫЙ ТОВАР, ТОВАР С БРАКОМ, ДОСТАВКА ДО МАГАЗИНА ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПРОДАВЦОМ.
Внимание!
Для заказов, доставленных бесплатно до покупателя, будет удержана комиссия в размере стоимости доставки (рассчитывается по тарифам транспортной компании), согласно 4.4
Ст. 497 ГК РФ.
Для возврата необходимо аккуратно упаковать товар, со всеми комплектующими, связаться с менеджером для объяснения причины возврата удобным для вас способом и направить посылку Почтой России на адрес:
286111, РОССИЯ, РЕСП ДОНЕЦКАЯ НАРОДНАЯ, Г МАКЕЕВКА, УЛ ЧЕРКАССКАЯ, Д 10/1, КВ 6
После того, как мы получим возвращенные товары, срок возврата денежных средств может составлять до 10 рабочих дней, но, несмотря на это, мы всегда стараемся произвести перевод в ближайшее сроки. Обратите внимание, что сроки поступления денежных средств к вам на счет зависят от скорости обработки операции вашим банком.
Если у вас остались вопросы о возврате товара, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом.
